Tel:400-000-9669
登录手机版
扫一扫关注登录手机版
案例展示 / CASES SHOW
介绍：客户到校分为两种，一种是直接到学校咨询的客户，另一种是由TMK人员打电话邀约的客户。直接到访的客户信息由CC在前台进行录入系统。TMK人员电话邀约的客户在到访之前已经由TMK人员将信息输入到系统中，标注为未到访。
直接到访的客户，由CC在前台进行信息登记，TMk邀约的客户到访后需要由CC在系统中调出客户信息将其更改为已到访，然后由被分到的CC进行咨询，咨询的同时可以对学生信息进行完善并将咨询的情况记录在系统中。咨询到交费时，CC带领客户到收银处进行交费、选课，并发放积分卡充入积分。客户交费后拿着收据到行政领取教材。
功能模块：
1. 办公管理
l 我的任务（我的任务计划及工作提醒）
l 电子邮件（收发电子邮件）
l 短信中心（收发站内短信）
l 文档中心（个人文件柜和学校文件）
l 个人设置（个人资料和密码修改）
2.市场管理
l 市场计划管理
l 合作伙伴管理
l 所属单位管理
l 学生来源管理
3.招生管理
l 线索管理（销售线索管理 最新线索 最近联系线索 待联系线索 分类线索 预报名线索 已经报名 当前联系记录 ）
l 到访管理（到访客户管理）
l 客户资料（潜在客户资料管理）
l 回访管理
l 业务员业绩
l 查询功能（全部线索 分类查看线索 全部线索联系记录 招生代表 按来源查询收入 查看收益 按联系方式 等
4.教学管理
l 课程设置（课程、班别设置）
l 排课管理（教师课程计划与分配）
l 教材管理（课程教材设置、领取管理）
5.学员管理
l 学员档案（学员档案录入、查询）
l 学员成绩（学员成绩录入、查询）
6 .考评管理（督察管理）
（这个名称不太确定，你自己改下名称完了）
7.财务管理
l 积分兑换（学员持积分卡兑奖）
l 交费管理→增加记录
l 交费信息查询
l 学费退费管理(以上这些功能参考(财务ERP需求文档)
l 收费管理（收学费和其它科目收入录入与查询）
l 支出管理（支出科目录入与查询）
l 财务报表（各类财务报表）
8 .人力资源管理
l 员工基本信息（档案信息）
l 员工工资管理
l 员工考勤管理
l 招聘培训管理
9 后勤管理
l 教材管理
l 库存管理
l 供应商管理等
10 系统设置
l 字典设置（系统基础数据设置）
l 部门设置（学校部门设置）
l 角色设置（学校部门角色设置，例如：校长、主管、教师、学员等）
l 用户设置（系统用户设置）
